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為扎實(shí)推進(jìn)食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”工作,持續(xù)擦亮“監(jiān)管為民”服務(wù)品牌,市市場監(jiān)管局2025年繼續(xù)聚焦群眾關(guān)切,常態(tài)化開展食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”工作,著力在“點(diǎn)”上下功夫,切實(shí)“檢”群眾之所盼,為消費(fèi)者提供群眾身邊的食品安全監(jiān)管服務(wù),努力營造放心安全的消費(fèi)環(huán)境。制定工作方案如下。
一、工作目標(biāo)
做實(shí)做細(xì)食品安全“你點(diǎn)我檢”系列活動,走好“舌尖上的群眾路線”,將民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵事”辦成群眾心頭的“溫暖事”,全力守護(hù)好人民群眾的“米袋子、菜籃子、果盤子”。讓群眾看見監(jiān)管、向市場傳遞信任,助力拉動內(nèi)需、提振消費(fèi),強(qiáng)化風(fēng)險防控、促進(jìn)社會共治,以檢驗檢測“小窗口”促進(jìn)食品安全“大監(jiān)管”。
二、開展形式
(一)線上開展“你點(diǎn)我檢”。社會公眾可使用手機(jī)在市市場監(jiān)管局微信公眾號、官方網(wǎng)站、宣傳海報等渠道掃描全國統(tǒng)一的“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動二維碼,進(jìn)入民意征集系統(tǒng),通過“熱點(diǎn)問卷”或“你點(diǎn)我檢”版塊進(jìn)入調(diào)查問卷填選,或通過“你掃我檢”版塊掃描食品條形碼兩種形式選擇需要檢驗的食品品種、重點(diǎn)場所等關(guān)心關(guān)注的項目。市市場監(jiān)管局每月組織專人對群眾訴求進(jìn)行梳理和分析,確定需要抽檢的食品品種和場所,有針對性地開展抽檢監(jiān)測工作。
工作部署:計劃全年開展“你點(diǎn)我檢”活動18次以上、專項檢測1200批次,實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)批市場、校園大宗食材供應(yīng)商、大型商超、景區(qū)抽檢全覆蓋。持續(xù)開展“你點(diǎn)我檢”進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)市場、進(jìn)商超、進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)等系列活動,讓食品抽檢貼近百姓、走進(jìn)日常,滿足不同群體多樣化的需求。堅持每月抽檢工作均衡實(shí)施“不斷檔”,每月末根據(jù)“你點(diǎn)我檢”征集意見、日常監(jiān)督檢查、群眾投訴舉報等動態(tài)調(diào)整下月的抽檢工作計劃,并在全市范圍內(nèi)實(shí)施,提高抽檢的針對性及問題發(fā)現(xiàn)率,提升工作質(zhì)效。
(二)開展線下“你送我檢”
一是設(shè)立“流動快檢驛站”。每月定期組織專業(yè)服務(wù)隊伍,將“食品安全快檢車”開進(jìn)全市各農(nóng)批市場、農(nóng)貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集、商超社區(qū)等人口集中點(diǎn),組織開展“你送我檢”食品現(xiàn)場快檢。檢驗人員使用快檢設(shè)備,對群眾現(xiàn)場送檢的蔬菜、水果、肉類進(jìn)行農(nóng)藥殘留、獸藥殘留等快速檢測,并現(xiàn)場反饋檢驗結(jié)果。在全市范圍選取12個活動點(diǎn)并向社會公示,當(dāng)月活動具體日期將在每月初提前告知群眾。
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“流動快檢驛站”活動安排表
序號 |
時間 |
地點(diǎn) |
區(qū)劃 |
備注 |
1 |
1月 |
各區(qū)(市)自選 |
全市所有區(qū)(市)同步開展 |
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2 |
2月 |
錢江市場 |
薛城區(qū) |
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3 |
3月 |
水產(chǎn)糧油批發(fā)市場 |
滕州市 |
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4 |
4月 |
金牛市場 |
嶧城區(qū) |
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5 |
5月 |
齊村大集 |
市中區(qū) |
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6 |
6月 |
山亭翼云農(nóng)貿(mào)市場 |
山亭區(qū) |
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7 |
7月 |
興運(yùn)市場 |
臺兒莊區(qū) |
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8 |
8月 |
云溪小鎮(zhèn) |
高新區(qū) |
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9 |
9月 |
愛客天天旗艦店 |
薛城區(qū) |
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10 |
10月 |
山亭翼云農(nóng)貿(mào)市場 |
山亭區(qū) |
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11 |
11月 |
安居市場 |
滕州市 |
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12 |
12月 |
新農(nóng)聯(lián)市場 |
臺兒莊區(qū) |
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二是設(shè)立“固定送檢窗口”。市食品藥品檢驗檢測中心快檢室長期對外開放,支持消費(fèi)者將相關(guān)食品樣品送至一樓西大廳業(yè)務(wù)室進(jìn)行檢測,并實(shí)時反饋檢驗結(jié)果。市食品藥品檢驗檢測中心地址:薛城區(qū)六盤山路669號。
三、強(qiáng)化工作宣傳 提升群眾知曉率
一是動員協(xié)會拓展參與群體。我市擁有餐飲單位3萬余家,從業(yè)人員超過20萬人,餐飲從業(yè)人員對于食品安全的關(guān)注度高于普通市民,且是“餐桌安全”的重要一環(huán)。通過棗莊市食品行業(yè)協(xié)會、棗莊市烹飪餐飲酒店商會、棗莊辣子雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會、外賣行業(yè)協(xié)會等商會協(xié)會資源,動員餐飲從業(yè)者、外賣小哥等各類群體參與“你點(diǎn)我檢”,拓展參與群體、廣納行業(yè)需求。
二是投放公益廣告增加曝光量。充分調(diào)動廣告資源,進(jìn)一步拓寬傳播渠道,利用戶外大屏、公共交通、樓宇電梯廣告屏等公共場所投放公益廣告,將“你點(diǎn)我檢”活動開展為有持續(xù)熱度的公益活動,全面打開食品安全“你點(diǎn)我檢”民生項目社會知曉度。
三是部門聯(lián)合開展活動。配合校園食品安全監(jiān)督檢查,與相關(guān)部門聯(lián)合,在全市開展校園專項“你點(diǎn)我檢”活動。讓校方、學(xué)生、家長這個龐大群體廣泛參與,重點(diǎn)對家長關(guān)心的校園及周邊食品、外賣食品等集中進(jìn)行抽檢,提高校園食品安全問題防范意識,提升校園食品安全管理水平,為師生創(chuàng)建更安全、更放心的飲食環(huán)境。
四是加大線下宣傳頻次。在人流量大的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、街頭夜市及餐飲單位等場所,張貼“你點(diǎn)我檢”宣傳海報。積極回應(yīng)群眾關(guān)心的食品安全問題,提升群眾的知曉率、參與率、滿意率,讓消費(fèi)者感知食品安全就在身邊,提高群眾對食品安全的認(rèn)可度,構(gòu)建食品安全共治共享“連心橋”。
五是多平臺媒體宣傳。用好自有平臺,在市政府網(wǎng)站,市市場監(jiān)管局網(wǎng)站、微信公眾號等發(fā)布活動信息。積極爭取宣傳部門的支持,探索在電視臺、報紙等媒體開設(shè)專題欄目,對消費(fèi)者普遍關(guān)心關(guān)注的點(diǎn)選食品的抽樣檢驗全過程制作專題片宣傳報道,并適時邀請消費(fèi)者代表、人大代表、政協(xié)委員和媒體記者等參與。
四、完善結(jié)果處置
一是規(guī)范結(jié)果公示。每月及時在市政府網(wǎng)站,市市場監(jiān)管局網(wǎng)站、微信公眾號等三個平臺同步公示。按照抽檢結(jié)果合格、抽檢結(jié)果不合格兩大類分別進(jìn)行分欄公示,將被抽檢單位的單位名稱、地址、樣品名稱、檢測項目、抽檢結(jié)果結(jié)論、不合格指標(biāo)項目等進(jìn)行公示。食品快速檢驗結(jié)果則通過現(xiàn)場公示、短信電話等形式反饋參與群眾。
二是嚴(yán)格依法查處。對檢驗發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,嚴(yán)格依法核查處置,實(shí)現(xiàn)全鏈條監(jiān)督檢查。強(qiáng)化檢測數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,做好抽檢信息綜合研判。建立完善“檢驗+監(jiān)管+執(zhí)法”聯(lián)動機(jī)制,對問題集中的食品品種組織實(shí)施專項整治。每期檢查出的問題及時通報相關(guān)部門,逐步實(shí)現(xiàn)從事后監(jiān)管到事前預(yù)防的轉(zhuǎn)變。
三是科普食品安全知識。組織專家解讀抽檢結(jié)果,宣講食品安全知識,讓食品安全監(jiān)管工作看得見、摸得著、聽得懂,曬在陽光下,化解消費(fèi)者對食品安全的焦慮和疑惑,引導(dǎo)群眾科學(xué)理性消費(fèi)。
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附件:“你點(diǎn)我檢”現(xiàn)場意見采集表